ヘアブラシ１年保証追加（紙チケット同封なし）
保証チケットは同封されませんので、ご注意ください。購入履歴からご本人確認が可能なシステムを採用しております。
ご購入から２ヶ月以内であれば、追加購入も可能となっております。ウッドバージョン、通常カッサブラシバージョン、両方適用させていただきます。伊勢丹・楽天・Amazon、他、国内の加盟販売店様経由でのご購入の全ての方が対象です。
ヘアブラシ購入時に保証つきプランをご購入の方はこちらの購入は不要です。保証プランはブラシ一個につき１チケットとなっております。
交換をご希望の方は、専用のメールアドレスに使用中のブラシをお送りください。 お客様のお名前、電話番号、ご住所、ご購入場所、ご購入時期も明記ください。warranty@snowfoxskincare.co.jp
保証証は発行しておりません。ご注文時期とご注文者様を特定させていただいてから、保証審査に入らせていただいております。
2023年2月から2023年12月まで保証プランがなかった時期にご購入された方は、下記のメールアドレスにピンに問題があると思われるヘアブラシのお写真をお送りください。
保証対象と認定されてから、保証をご購入されることをお勧めいたします。
専用のメールアドレス
warranty@snowfoxskincare.co.jp
＜＜＜＜一年有料保証対象内容＞＞＞＞
●ピンの破損
製品の製造工程上、ピンが上下に動くといった場合は対象ではございません。
ピンが折れた。ピンが抜けた。
●ピンの変色
現在はアルコールワイプを推奨しておりません。以前、お手入れ方法でアルコールワイプをお勧めしていた時期で、お使いのアルコールワイプに含まれるケミカルでピンが変色した可能性がある方も対象とさせていただきます。
ピンの変色は黒くなるケースのみとし、ゴールドがフェードアウトし、黒ではなくシルバーになるケースは保証対象外となっております。ゴールドのメッキは年数とともに剥がれていき、通常の変化となっています。
●持ち手の破損
持ち手が折れた。持ち手にヒビが入る。といったケースは保証とさせていただきます。
お写真で、使用上の注意で破損したと懸念される状態が確認できた場合は、保証対象となりません。
なかなかゆっくりマッサージすることはできませんが、朝晩少しの時間でもマッサージすることでリラックスすることができ、買ってよかったなと思っています。
星がマイナス1なのは、買ってすぐにセラムの現品プレゼントが始まったのを見て、私自身もインスタで著名な方が紹介されているのを見てすぐに購入したので、買うタイミングが早かったとはいえちょっと残念だったなと思ったからです。
ですが、代表の方のインスタライブを拝見した時に、購入を煽ったりしているのではなく、本当に今後品薄になる可能性や値上げの可能性があるのだなというのが伝わり、誠意を持って販売されている様子がわかりました。
梱包についてはもっと簡素化してエコな梱包が希望です。
まず、梱包からして丁寧で嬉しく、素敵なお箱に入った商品を取り出すときにまたワクワクしました。手馴染みのよいウッドの持ち手、そして金色の長めのブラシが美しく、これまでのブラシにはない心地良さ。頭皮がじんわり温まる感覚があります。その見た目からの高級感もテンションが上りますしお高いですがそれ以上のブラシだとかんじました。ヘアセラムやパックなども興味が出てまいりました。もう少しお値段が優しいといいのになと思いました。
ピンの冷たさが心地よく、とても刺激になり、頭皮が柔らかくなるのを感じました。ブラッシングしただけで、触り心地もさらさらになりました。片頭痛持ちですが、マッサージすることで、痛みが和らぎました。購入して良かったです。ずっと使いたい逸品です。
