ヘアブラシ保証書（1年間有効）

ウッドカッサブラシとゴーストブラシは保証書込みとなっておりますので、保証書は購入不要となっております。マイページをご登録いただき、商品のご登録をお済ませください。

ハートブラシは、ご購入から２ヶ月以内であれば、保証書は追加購入も可能となっております。伊勢丹・楽天・Amazon、他、国内の加盟販売店様経由でのご購入の全ての方が対象です。

■保証に関してのお問い合わせ専用メールアドレス
warranty@snowfoxskincare.co.jp


■一年有料保証対象内容

・ピンの破損
ピンの製造工程上及び材質上、ピンが上下に動く、何かしらの理由で曲がって湾曲したといった場合は対象ではございません。ピンは長いのが特徴で曲がりやすいです。
ピンが折れる、ピンが抜ける、といった場合は保証対象です。

・ピンの変色
現在はアルコールワイプを推奨しておりません。以前、お手入れ方法でアルコールワイプをお勧めしていた時期で、お使いのアルコールワイプに含まれるケミカルでピンが変色した可能性がある方も対象とさせていただきます。
ピンの変色は黒くなるケースのみとし、ゴールドがフェードアウトし、黒ではなくシルバーになるケースは保証対象外となっております。ゴールドのメッキは年数とともに剥がれていき、通常の変化となっています。

・持ち手の破損
持ち手が折れた。持ち手にヒビが入る。といったケースは保証とさせていただきます。
土台のボンドのはみ出しは、製造工程上、保証の対象外です。
お写真で、使用上の注意で破損したと懸念される状態が確認できた場合は、保証対象となりません。