新・定期便のご利用案内
新・定期便ではお客様マイページからお支払い方法の変更・お届け周期の変更・お届け予定日の変更・配送住所の変更・ご解約などが可能となりました。
このページでは新・定期便アプリのご利用方法についてご説明いたします。
■ご利用方法
STEP1
定期便対象商品の中から商品を選び、「定期決済」ボタンを押下し、ご希望のお届けサイクルを選択後、カートに追加します。
※商品ごとお好きなお届けサイクルを選択いただけます。
STEP2
商品をカートに追加後、利用規約にチェックし、「注文に進む」ボタンを押下します。
STEP3
「注文内容の表示」画面にてお客様情報・配送方法を入力後、「お支払い」画面までお進みください。
■お届け予定日の変更方法
STEP1
マイページにログインし、定期購買一覧からお届け予定日を変更したい商品の「詳細を確認する」ボタンを押下します。
STEP2
画面下部のお届け予定日から「変更」ボタンを押下します。
STEP3
ご希望のお届け予定日を選択し、「保存」ボタンを押下します。
STEP4
ご希望のお届け予定日に間違いがないか確認し、「変更」ボタンを押下してください。これでお届け予定日の変更完了となります。
■お届け周期の変更方法
STEP1
マイページにログインし、定期購買一覧からお届け周期を変更したい商品の「詳細を確認する」ボタンを押下します。
STEP2
画面下部の注文内容から「お届け周期の変更」ボタンを押下します。
STEP3
ご希望のお届け周期を選択し、「変更」ボタンを押下します。これでお届け周期の変更完了となります。
※今後のお届け予定日を変更していた場合、変更はクリアされるので、再度お届け予定日を変更してください。
■配送住所の変更方法
STEP1
マイページにログインし、定期購買一覧から配送先住所を変更したい商品の「詳細を確認する」ボタンを押下します。
STEP2
画面下部の配送住所から「編集」ボタンを押下します。
STEP3
住所を入力し、「更新」ボタンを押下します。これで配送住所の変更完了となります。
■お支払い方法の変更方法
STEP1
マイページにログインし、お支払い方法を変更したい商品の「詳細を確認する」ボタンを押下します。
STEP2
画面下部のお支払い方法から「変更」ボタンを押下します。
STEP3
「送付」ボタンを押下するとご利用のメールアドレスにメールが届きますので、そちらの手順に従ってお支払い方法を変更ください。
■ご解約方法
※定期購入プランは最低３ヶ月のご注文を原則としており、キャンセルは４回目以降から可能です。
STEP1
マイページにログインし、定期購買一覧から解約したい商品の「詳細を確認する」ボタンを押下します。
STEP2
画面下部の「定期購買の解約」ボタンを押下します。
STEP3
解約利用を選択し、「解約」ボタンを押します。これで解約完了となります。
※ステータスが「アクティブ」から「解約」になっていることをご確認ください。
■マイページの登録/ログイン方法
STEP1
画面上部にある三本線(PCでご覧の方は人型)のアイコンを押下しメニューを開き、「ログイン」を押下します。
※既にログイン済みの方は「ログイン」ではなく「アカウント」と表示されますので、そちらからマイページをご覧いただけます。
STEP2
既にアカウントをお持ちの方は、必要事項を入力しログインください。まだアカウントをお持ちでない方は、「アカウントを作成」を押下します。
STEP3
必要事項を入力し、作成ボタンを押下してください。アカウント登録完了のメールがご登録のメールアドレスに届きますのでご確認ください。
